Algemene voorwaarden

Neem onze algemene voorwaarden goed door voordat je iets bij ons boekt. Heb je nog vragen, neem dan contact met ons op.

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle lessen, abonnementen, rittenkaarten, boekingen en overeenkomsten tussen Mana Studio en de klant.
Door het afsluiten van een abonnement of het boeken van een les verklaart de klant zich akkoord met de voorwaarden.
Mana Studio mag de voorwaarden aanpassen. Als we iets veranderen, laten we dit weten via e-mail.

Bij Mana Studio werken we met een reserveringssysteem via de Trainin app. Zorg dat je je les van tevoren boekt.
Zorg ervoor dat je 5 minuten voor aanvang van de les aanwezig bent. Gelieve niet eerder in verband met het afronden van de voorgaande les. Bij te late aankomst kan toegang worden geweigerd om veiligheids- en kwaliteitsredenen.
Volg de aanwijzingen en begeleiding van de instructeurs en laat hen van tevoren weten als je blessures of overige lichamelijke klachten hebt.
Gripsokken zijn om hygiënische en veiligheidsredenen verplicht tijdens elke les. In onze studio of via de website kun je onze Mana Studio gripsokken kopen voor €14,95. Deze zijn verkrijgbaar in damesmaat: 36-41.
Draag toepasselijke sportkleding waar je je fijn en vrij in kan bewegen.

Credits van de rittenkaarten zijn persoonlijk en niet overdraagbaar, tenzij Mana Studio vooraf schriftelijk anders toestemt.
Rittenkaarten hebben een geldigheidsduur zoals vermeld in het boekingssysteem en op de website. Na het verstrijken van de geldigheidsduur vervallen ongebruikte credits.
Betalingen voor rittenkaarten en losse lessen vinden vooraf plaats via het boekingssysteem van Trainin.
Betalingen voor abonnementen gaan via automatische incasso en verloopt ook via Trainin.
Onze abonnementen zijn na een halfjaar maandelijks opzegbaar. Geef per mail door als je je abonnement wilt beëindigen.
Onze prijzen kunnen worden aangepast. Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf aangekondigd.
Indien een klant niet akkoord gaat met een prijswijziging, heeft de klant het recht het abonnement op te zeggen vóór de ingangsdatum van de nieuwe prijs.
Kun je tijdelijk geen gebruik maken van je abonnement door ziekte, blessure of een langere afwezigheid i.v.m. verlof of vakantie (>3 weken)? Neem dan vooraf contact met ons op; in overleg bekijken we of een tijdelijke pauze van je abonnement mogelijk is.
Abonnementen kunnen op verzoek maandelijks worden aangepast naar meer of minder credits per maand.

Je kunt je les tot 12 uur van tevoren kosteloos annuleren via de Trainin app. Bij latere annulering of een no-show, komt helaas de credit te vervallen.
In geval van overmacht vanuit Mana Studio, zoals ziekte van instructeurs, technische storingen of overheidsmaatregelen, behoudt Mana Studio zich het recht voor lessen te annuleren of aan te passen. Dit geeft recht op automatische teruggave van de credit.
Mana Studio behoudt zich het recht voor lessen te annuleren of aan te passen bij onvoldoende inschrijvingen. In dit geval kijken we naar een passende oplossing of een teruggave van de credit.
Vanwege onvoorziene omstandigheden behoudt de studio zich het recht voor om een les door een andere instructeur te laten verzorgen. Veranderingen zijn zichtbaar in het actuele lesrooster.

Je neemt deel aan de lessen op eigen verantwoordelijkheid. Daarom is het belangrijk om blessures of lichamelijke klachten vooraf aan de instructeur te melden. Zo kunnen we de training aanpassen en blessures voorkomen.
Mana studio en haar instructeurs zijn niet aansprakelijk voor schade of letsel dat ontstaat tijdens of na deelname aan lessen. We zorgen wel altijd voor een veilige omgeving en persoonlijke begeleiding, zodat je verantwoord kunt bewegen.
Mana Studio is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van eigendommen in of nabij de studio.

Mana Studio verwerkt persoonsgegevens conform het privacybeleid op de website.
We gaan zorgvuldig om met je gegevens en gebruiken deze alleen voor administrieve doeleinden en communicatie over je lessen.